Moyens de paiement / Titres-Restaurant

Titres-Restaurant-LES-BASES

 

En termes de TR il y a plein de possibilités et ça bouge régulièrement !

Les tableaux ci-dessous devraient vous aider…

ATTENTION Conecs est spécifique à la France. Pour la Belgique et le Luxembourg, l'ouverture des flux est singulier par Pays mais également par TR.

De quelle carte parle-t-on ?

Voir ce qui est inscrit sur la carte (logo Conecs ? VISA ? MASTERCARD ? CB ?) selon on peut déterminer le type de passage de carte.

Rappel VISA et MASTERCARD sont supportés par NAYAX mais pas CB.

Il y a de vieilles cartes restau qui circulent comme celle ci-dessous qui n’est pas Conecs

 

Pour fonctionner en Conecs et/ou en Bancaire les démarches ne sont pas les mêmes auprès des émetteurs.

 

Être agréé pour encaisser les TR :

Le préalable à toute ouverture de flux c’est de posséder un agrément CNTR et pour le flux Conecs c’est d’intégrer dans la base Nayax l’id Conecs spécifique automate (TPA).

Pour demander un agrément il faut consituer un dossier auprès de la CNTR (https://www.cntr.fr/ ) en joignant à celui-ci l'attestation du type de TPA (Terminal de Paiement Automate) que vous exploitez (doc téléchargeable https://wiki.gti.eu/guide/cntr-attestation-nayax ).

Si vous possédez déjà votre agrément alors vous pouvez entamer les démarches d'ouverture de flux (en bancaire ou en Conecs).

Soumettez directement votre demande d'ID Conecs TPA via https://forms.office.com/e/0P3jZfwbWi ou

en scannant le QR ci-dessous :

 

GTI vous accompagne :

GTI accompagne sur le processus d’ouverture de flux (Swile, Edenred/TicketRestaurant hors Conecs et TR Conecs (Sodexo/PassRestaurant/Pluxee, Bimpli/Apetiz, Up, Edenred/TicketRestaurant dans conecs) mais la gestion relative est vraiment du ressort de la relation entre opérateur (vous) et émetteur de TR pour consolider ces flux et est indépendante de GTI.

 

Versements et Commissions :

• Soit les TR passent en bancaire (Versement par Nayax & commission Nayax 2% + Commission Emetteurs) (VISA, Mastercard) c’est le cas de Swile, EdenRed/TicketRestaurant et il faut se faire connaître auprès de ces émetteurs pour «ouvrir les tuyaux» - peu importe la mise à jour du terminal

• Soit les TR passent le flux Conecs Versement par Emetteurs & commission Nayax 1% + Commission Emetteurs) (Sodexo/PassRestaurant/Pluxee, Bimpli/Apetiz), Up, Edenred/TicketRestaurant (carte estampillée Conecs)) et là il faut avoir un ID spécifique à mettre dans Nayax. - le terminal (VPOSTOUCH et non AMIT VPOS trop ancien) doit avoir une version FW récente pour prendre en compte ce flux et lire les dernières technologies de cartes.

 

Contacts :

- Edenred : 0 810 268 268 (0,040€ ttc/mn) ou https://partenaire.edenred.fr/s ou 0 821 23 24 25
- UP : 08 25 084 288 (0,20 € /min + prix appel) ou https://up.coop/updejeuner/ 
- BIMPLI/Apetiz de SWILE : 08 20 20 20 01 (0,09€ ttc/mn + prix d'appel) ou www.bimpli.com 
- PLUXEE/Sodexo/PassRestaurant : 08 25 601 650 ((0,18 € ttc/mn + prix appel) ou www.sodexo.fr/commercants 

 

Matrice des situations :

* Arrêt du service entre le jeudi 11/09/2025 et le lundi 22/09/2025 (Up travaille sur un développement qui nécessitera prochainement de se déclarer en tant que commerçant)
 
Autre vue selon flux et mode de paiement
 
* Arrêt du service entre le jeudi 11/09/2025 et le lundi 22/09/2025 (Up travaille sur un développement qui nécessitera prochainement de se déclarer en tant que commerçant)
 
Positionnement de l'ID CONECS dans l'interface Nayax Core :
 
Pour des raisons d'ajustements techniques Nayax ne propose plus d'activation de paiement Conecs "aux sites", ces activations se font désormais au compte. En d'autres termes, l'activation d'un ID Conecs sous, par exemple, SOUS-OPERATEUR (niveau 3) n'est désormais plus possible. Désormais, l'activation du paiement Conecs ne peut se faire que pour l'entièreté du compte OPERATEUR (niveau 2).
 
Explication des niveaux hiérarchiques Nayax :
NAYAX France (niveau 1)
NAYAX France / OPERATEUR (niveau 2)
NAYAX France / OPERATEUR / SOUS-OPERATEUR (niveau 3)
 
Suivi des transactions TR dans l'interface NAYAX Core :

Pour suivre les transactions TR via l'interface nous recommandons une vue personnalisée (voir guide relatif https://wiki.gti.eu/guide/vues-dynamiques-machines-ou-transactions ) et image ci-dessous :

 
Visuel à proposer en affichage à destination des consommateurs :
 
Rappel CNTR :